3 jours (21 heures)
Stagiaire
Minimum 6 stagiaires / maximum 10 stagiaires
Public concerné (1)
Dirigeants, Présidents, DG, DRH, Responsables RH
Les participants et participantes sont sélectionné.e.s par l’entreprise au regard de ce programme. Toute personne qui s’inscrit dans un projet d’évolution défini par l’entreprise et en lien avec la thématique.
Toute personne amenée à mettre en œuvre « Négociations sociales : Les pratiques et la stratégie »
Nous contacter
2ème Journée :
- Matin :
Les techniques de la négociation :
Maîtriser les techniques de négociation
Endosser la posture du négociateur
Mesurer les enjeux à venir
Lever les freins à la négociation
- Après-midi :
Aspect comportemental de la négociation :
Le process communicationnel
L’assertivité
La communication sans violence
Les attitudes face au conflit
Le langage du corps
Les apports théoriques varieront en fonction du niveau de connaissance des stagiaires.
Certains points pourront être des rappels d’autres feront l’objet de développement plus importants.
3ème Journée :
Mises en situation :
Déroulement :
Introduction aux règles du jeu :
Le terrain de la négociation
Les rôles de chacun des participants et des experts
La présentation des entreprises fictives (outil digital), données structurelles et conjoncturelles
Préparation des simulations :
Le rappel des cycles de la négociation
Préparation
Définition des objectifs de la négociation
Définition de la stratégie de négociation
Processus de négociation et les techniques à utiliser
Analyse des impacts des décisions sur les données sociales de référence
Mise en pratique des techniques sous forme de jeu de rôles :
Préparation et prise en main des scenarii
Négociation et opposition des acteurs
Décision des dirigeants
Décision des salariés
Analyse du déroulement des négociations
Mesure des effets sur l’entreprise fictive
Ce séminaire se déroule sur 3 journées consécutives avec 2 formateurs présents sur la totalité de la formation.
A la suite de la présentation du déroulé de la formation, les stagiaires prendront un rôle d’acteur tour à tour : représentant de la Direction/RH, membre élu du CSE ou observateur.
Chaque participant expérimentera les concepts grâce à des simulations de négociation suivies d’un débriefing par les experts et le groupe.
Pré-requis
Pas de pré-requis
Méthodes et moyens pédagogiques
-Utilisation d’un outil interactif de mesure d’impact des décisions
-Pédagogie pratique, ludique et innovante sous forme de simulation de négociations
-Mises en situation avec analyses individuelles et partages d’expériences
-Apports théoriques ciblés à l’issue de chaque simulation
-Remise d’un support avec les clés pratiques des thématiques abordées
Modalités d’évaluation et validation des acquis
-Questionnaire auto-évaluation du/de la stagiaire
-Certificat de réalisation et attestation de fin de formation (objectifs, nature, durée de l’action et résultat de l’évaluation des acquis)
-Evaluation à chaud.
Modalités de suivi
Feuille d’émargement
Intervenant
Sébastien HAMON, ancien DRH en secteur industriel, consultant et formateur en GRH
(1) GEST’RH est attentif au projet de formation de toute personne. Si vous êtes en situation de handicap, contactez-nous pour l’analyse de l’adaptation des modalités de l’action de formation ainsi que pour connaître nos conditions d’accueil et d’accès.
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